Gentile Signora, gentile Signore,
A causa della vostra salute o per l’assistenza medica per un vostro parente o un amico siete giunti fino al nostro ospedale. Poiché vogliamo soddisfare tutte le vostre aspettative, abbiamo preparato delle informazioni in cui troverete le istruzioni più importanti e i numeri di contatto.
Nell’ospedale Ortopedico Valdoltra vogliamo semplificare l’arrivo dei malati e dei visitatori nel nostro Istituto consentendogli di rendere la loro permanenza da noi il meno complicata possibile.
La visione e la strategia dell’ospedale sono orientate a fornire un trattamento professionale, sicuro e confortevole ai pazienti assicurando loro dei servizi sanitari e una assistenza di qualità.
Siamo un ospedale degno di fiducia che durante tutta la sua storia si è concentrato sullo sviluppo della qualità e della sicurezza dei pazienti (nel 2009 il nostro ospedale ha festeggiato 100 anni di esistenza e di funzionamento), i cui dipendenti sono professionisti riconosciuti sia a livello nazionale che nel mondo.
Siamo consapevoli della nostra missione e della nostra responsabilità pertanto includiamo i nostri pazienti nel trattamento sanitario come un nostro partner.
Potrete decidere da soli di quanto vi riguarda e perciò ci prendiamo la cura di informarvi accuratamente su tutti i fatti che vi concernono. I vostri dati personali sono protetti e anche vi assicuriamo che rispettiamo i diritti umani e i diritti del paziente, e che nella fornitura dei servizi sanitari cerchiamo sempre di avvicinarci ai vostri bisogni e desideri.
Desideriamo stabilire un rapporto di fiducia con voi e perciò vi preghiamo di leggere attentamente le istruzioni e di seguirle.
Vi ringraziamo della vostra fiducia.
Il collettivo dell’Ospedale ortopedico Valdoltra